| Kunden auf der Flucht? - Wie Sie loyale Kunden gewinnen und halten (Nominiert für den Preis: Trainerbuch des Jahres 2010 von managementbuch.de und der German Speakers Association e. V. )
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Das beste Buch, was ich je zum Thema Kundenbindung gelesen habe!!
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Alle meine Rezensionen ansehen Rezension bezieht sich auf: Kunden auf der Flucht? - Wie Sie loyale Kunden gewinnen und halten (Nominiert für den Preis: Trainerbuch des Jahres 2010 von managementbuch.de und der German Speakers Association e. V. ) (Gebundene Ausgabe) Dieses Buch erzeugt bei mir wahre Begeisterung und ab sofort bin ich ein Anne M. Schüller-Fan!! In diesem Buch findet sich wirklich alles, was Sie benötigen, um Kunden zu echten Fans zu machen. Für mich ist es das beste Buch, was ich je zu diesem Thema gelesen habe. Es geht hier um das Thema Loyalität und das diese durch Emotionen ausgelöst wird. Wer es versteht, Emotionen beim Kunden zu erzeugen, die ihn begeistern, der wird sich um Umsätze keine Sorgen machen müssen. Und dem stimme ich voll und ganz zu. Es liegt an jedem Unternehmen selbst! DANKE Frau Schüller für dieses geniale Buch.
Mario Mevert [...]
Eine Rezension von Ein Kunde
vom 17. September 2011 |
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